{"id":1449,"date":"2021-09-19T11:49:38","date_gmt":"2021-09-19T11:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/josereal.pt\/?p=1449"},"modified":"2021-09-19T11:49:38","modified_gmt":"2021-09-19T11:49:38","slug":"made-to-stick","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/2021\/09\/19\/made-to-stick\/","title":{"rendered":"Made to stick"},"content":{"rendered":"

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\"\"<\/figure>\n

<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.10.7″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Uma boa ideia tem de ter 6 simples qualidades:<\/p>\n

Simples: Devemos despir a ideia at\u00e9 ao seu nucleo sem a tornar num sound bite tolo. Comandantes de batalhas fazem isso na p\u00e1gina 25.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Surpresa: Devemos capturar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas e guarda-la. A cadeia de lojas Nordstrom faz isso perfeitamente com um apoio ao cliente incrivel como aquecer o carro da neve de um cliente, ou embrulhar presentes da loja da concorrencia. V\u00ea mais na p\u00e1gina 73<\/p>\n

Concreta: Devemos ajudar a perceber a ideia e a lembra-la mais tarde. V\u00ea como professores ajudaram a combater o preconceito na p\u00e1gina 111.<\/span><\/p>\n

Credivel: As pessoas t\u00eam de acreditar nas ideias. V\u00ea como os treinadores da NBA mostraram aos seus jogadores os perigos do HIV na p\u00e1gina 162.<\/span><\/p>\n

Emocional: Como fazer as pessoas preocuparam-se com a tua ideia. V\u00ea como o texas fez para que os condutores parassem de beber na p\u00e1gina 195.<\/span><\/p>\n

Hist\u00f3ria: As pessoas devem agir com a tua hist\u00f3ria. V\u00ea como a campanha da subway se torna um sucesso na p\u00e1gina 218.<\/span><\/p>\n

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Concreto:<\/h6>\n

Percebendo a subtra\u00e7\u00e3o (pag. 105)<\/p>\n

As ideias podem ser abrastratas ou concretas. As concretas servem para pessoas que n\u00e3o entendem muito do assunto enquanto as abrstras s\u00e3o para os profissionais.\u00a0<\/p>\n

Por exemplo numa receita “mexer at\u00e9 uma textura consistente” para um conhecedor a ideia \u00e9 transmitida, mas num amador n\u00e3o. \u00c9 melhor indicar o n\u00famero de minutos, ou de tempo que se vai perder a mexer, ou mostrar uma foto. Este tipo de conceito mais focado (esquematizado ver cap\u00edtulo um).<\/p>\n

Velcro\u00a0<\/p>\n

As nossas mem\u00f3rias s\u00e3o como o velcro de um lado os ganchos e do outro as rodinhas. Quanto mais ganchos tiver uma ideia, mais f\u00e1cil \u00e9 de memorizar(pag. 109). Uma professora testou com os seus alunos dividi-los em 2 grupos olhos azuis e olhos castanhos e depois disse-lhes que os um grupo eram mais inteligentes que do outro. Foram segregados e identificados com colares de “burros”. Depois desta experiencia, foi lhes dito o oposto. Moral da hist\u00f3ria, 20 anos depois ainda se lembram das memorias de terem sido “vitimas” de preconceito, h\u00e1 mais ganchos na sua mem\u00f3ria, cheiro, imagem dos colares, sobreolho dos amigos…<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Credivel:<\/h6>\n

Os detalhes mesmo que irrelevantes d\u00e3o credibilidade a uma ideia. P\u00e1g 138<\/span>
O mesmo com as estat\u00edsticas 141 e devem ser usadas para mostrar a rela\u00e7\u00e3o entre os dados e n\u00e3o o n\u00famero. <\/span>
Estat\u00edsticas por si s\u00f3 n\u00e3o ajudam, \u00e9 a escala e o contexto que o fazem 146<\/span>
Os estrat\u00e9gia \u00e9 a de usar o Sinatra test (if I can make it there, I will make it anywhere). Ex. Se temos um contrato de catering com o presidente da Rep\u00fablica conseguimos qualquer outro<\/span>
A nossa intui\u00e7\u00e3o muitas vezes est\u00e1 errada, devido ao availability bias, quando achamos que eventos vai acontecer mais vezes porque s\u00e3o mais f\u00e1ceis de lembrar. Exemplo desastres de avi\u00f5es quando este \u00e9 meio transporte mais seguro. P\u00e1g 160<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/h6>\n
\u00a0Emocional:<\/h6>\n

As estat\u00edsticas fazem as pessoas pensar analiticamente, as emo\u00e7\u00f5es emocionalmente.\u00a0<\/p>\n

As pessoas para tomarem a\u00e7\u00f5es t\u00eam que se importar\u00a0<\/p>\n

Ao transmitirmos a nossa mensagem, devemos demonstrar que temos algo que eles querem pag178<\/p>\n

As empresas frequentemente enfatizam as caracter\u00edsticas dos seus produtos quando deviam fazer dos benef\u00edcios dos seus produtos pag. 179<\/p>\n

Estes benef\u00edcios devem ser tang\u00edveis, mais do que magnitude, para terem relev\u00e2ncia para os sujeitos. Portanto, mais vale indicar benef\u00edcios que os sujeitos se vejam a usufruir. pag. 182<\/p>\n

Existe um conjunto de necessidades ou desejos que os indiv\u00edduos desejam atingir, a chamada pir\u00e2mide de Maslow. E n\u00e3o deveria ser uma pir\u00e2mide, pois procuramos por estas necessidades em simult\u00e2neo:<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_image src=”http:\/\/josereal.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1200px-Hierarquia_das_necessidades_de_Maslow.svg_.png” title_text=”1200px-Hierarquia_das_necessidades_de_Maslow.svg” _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

O self interest ajuda as pessoas a preocuparem-se mas \u00e0s vezes n\u00e3o \u00e9 ben\u00e9fico. Pag. 188<\/p>\n

Para exemplificar esta situa\u00e7\u00e3o James March propos dois modelos b\u00e1sicos de tomada de deci\u00e7\u00f5es\u00a0<\/p>\n

1 – Calcular as consequencias,<\/p>\n

2 – Tomar atitudes com base na nossa identidade. (algo tipo, que faria uma pessoa no meu lugar)<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/h6>\n
\u00a0Emocional:<\/h6>\n

As estat\u00edsticas fazem as pessoas pensar analiticamente, as emo\u00e7\u00f5es emocionalmente.\u00a0<\/p>\n

As pessoas para tomarem a\u00e7\u00f5es t\u00eam que se importar\u00a0<\/p>\n

Ao transmitirmos a nossa mensagem, devemos demonstrar que temos algo que eles querem pag178<\/p>\n

As empresas frequentemente enfatizam as caracter\u00edsticas dos seus produtos quando deviam fazer dos benef\u00edcios dos seus produtos pag. 179<\/p>\n

Estes benef\u00edcios devem ser tang\u00edveis, mais do que magnitude, para terem relev\u00e2ncia para os sujeitos. Portanto, mais vale indicar benef\u00edcios que os sujeitos se vejam a usufruir. pag. 182<\/p>\n

Existe um conjunto de necessidades ou desejos que os indiv\u00edduos desejam atingir, a chamada pir\u00e2mide de Maslow. E n\u00e3o deveria ser uma pir\u00e2mide, pois procuramos por estas necessidades em simult\u00e2neo:<\/p>\n

 <\/p>\n

Hist\u00f3rias<\/span>
Uma boa hist\u00f3ria faz as pessoas agir.<\/span>
As hist\u00f3rias permitem dar importantes pistas de como lidar com o mundo. P\u00e1g. 208<\/span><\/p>\n

A audi\u00eancia nada passiva.<\/span>
Num estudo com tr\u00eas grupos de estudantes 1 – dadas instru\u00e7\u00f5es como resolver problemas. 2 – simula\u00e7\u00e3o de eventos. 3 – simula\u00e7\u00e3o de resultados.<\/span>
O melhor grupo a lidar com os seus problemas foi o de simula\u00e7\u00e3o de eventos. De longe…<\/span>
Uma semana depois estavam mais experientes e com maiores capacidades de resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/span>
Os gurus da psicologia dizem nos para visualizar os resultados mas est\u00e3o errados.<\/span>
Os gurus financeiros n\u00e3o nos devem dizer para imaginar mos ser ricos. E sim revisitar todos os passos que nos tornaram pobres. P\u00e1g 212<\/span>
A simula\u00e7\u00e3o mental ajuda a resolver problemas, isto porque n\u00e3o podemos imaginar eventos sem invocar os mesmos m\u00f3dulos que invocamos na vida real.<\/span>
A inspira\u00e7\u00e3o \u00e9 um grande benef\u00edcio das hist\u00f3rias. Como a do jared (subway sandwiches) que perdeu 300 pounds a comer sandes.<\/span>
Existem 3 enredos dram\u00e1ticos no qual podemos classificar as hist\u00f3rias. Enredo desafiante, de conex\u00e3o e de criatividade… P\u00e1g 226<\/span>
O desafiante inspiranos a agir. <\/span>
O de conex\u00e3o a criar rela\u00e7\u00f5es entre as pessoas. <\/span>
O criativo inspira a criar algo diferente. <\/span>
Quando apresentamos argumentos numa ideia estamos a dar pistas para contra argumentar. Mas se contarmos uma hist\u00f3ria, engajamos a audi\u00eancia. P\u00e1g 234.<\/span>
A parte mais dif\u00edcil de uma hist\u00f3ria \u00e9 que que seja simples e que reflita o n\u00facleo da nossa mensagem. <\/span><\/p>\n

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\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Uma boa ideia tem de ter 6 simples qualidades:<\/p>\n\n\n\n

Simples: Devemos despir a ideia at\u00e9 ao seu nucleo sem a tornar num sound bite tolo. Comandantes de batalhas fazem isso na p\u00e1gina 25.<\/p>\n\n\n\n

Surpresa: Devemos capturar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas e guarda-la. A cadeia de lojas Nordstrom faz isso perfeitamente com um apoio ao cliente incrivel como aquecer o carro da neve de um cliente, ou embrulhar presentes da loja da concorrencia. V\u00ea mais na p\u00e1gina 73<\/p>\n\n\n\n

Concreta: Devemos ajudar a perceber a ideia e a lembra-la mais tarde. V\u00ea como professores ajudaram a combater o preconceito na p\u00e1gina 111.<\/p>\n\n\n\n

Credivel: As pessoas t\u00eam de acreditar nas ideias. V\u00ea como os treinadores da NBA mostraram aos seus jogadores os perigos do HIV na p\u00e1gina 162.<\/p>\n\n\n\n

Emocional: Como fazer as pessoas preocuparam-se com a tua ideia. V\u00ea como o texas fez para que os condutores parassem de beber na p\u00e1gina 195.<\/p>\n\n\n\n

Hist\u00f3ria: As pessoas devem agir com a tua hist\u00f3ria. V\u00ea como a campanha da subway se torna um sucesso na p\u00e1gina 218.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1449","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1449"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1449\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1449"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1449"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/josereal.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}